今年２回目の勉強会が
現場でのマナー、技術向上など、
以下にしたらお客様の満足をいただけるのか
永遠のテーマーです。
皆さんの縁の下の力でお客様満足優秀賞を頂きました。
有り難うございました。
いつものように 其の後は親睦会
息子が
リフォームはソフト、営業技術
ハード、施行技術
両方で成り立ってます。
大きな有名なリフォーム会社では物件が多くて、そのための現場での
管理が出来なくてクレームが多いと聞いてます。
又、坪あたり何万円などと既存建築の構造体などを考慮せづ、売り上げ優先では
真心のこもったリフォームは出来ません。
建築は 特に リフォームは
手作りです。
両方の車輪がそろって 初めてお客様からご満足の言葉を
頂きます。
下期も社員の先頭に立ち、お客様の言葉に耳を傾け
行動に移し、結果をだします。
下期もどうぞよろしく御願いいたします。
山口建設 施行管理技師 代表取締役
山口康人